나이보다 경험을, 막막함보다 가능성을 먼저 알아본 곳이 있습니다.
<경험을 채용하는 기업(경.채.기)>은 중장년 채용을 실천하는 기업의 릴레이 인터뷰입니다.
기업의 인사담당자를 만나,채용을 결정하게 된 이유와 현장의 변화,
그리고 함께 일하며 얻은 경험을 들어봅니다.
중장년 채용을 고민하는 기업에게는 현실적인 참고서가,
새로운 기회를 찾는 중장년에게는 작은 용기와 응원이 되기를 바랍니다.
앞으로 한 기업씩, 그들의 진짜 이야기를 전해드릴게요.
경채기 8회 | 현대그린푸드
회사 소개
Q. 현대그린푸드는 어떤 회사인지 소개 부탁드립니다. 다양한 사업 가운데 이번에 중장년 인재를 채용하고 있는 외식 브랜드와 주요 직무도 함께 소개해 주세요.
현대그린푸드는 단체급식, 식자재 유통, 외식, 건강식 등 다양한 식품 관련 사업을 운영하는 종합식문화기업입니다. 고객의 일상과 가장 가까운 곳에서 건강하고 안전한 먹거리를 제공하며 대한민국 식문화 발전에 기여하고 있습니다.
그중 외식사업부는 푸드코트, H다이닝, 이탈리, 텍사스로드하우스, 베즐리, 본가스시 등 다양한 브랜드를 운영하며 고객들에게 차별화된 외식 경험을 제공하고 있죠.
현재 중장년 인재를 적극 채용하고 있는 직무는 조리, 홀 서비스, 세척, 마켓사원 등 외식 매장 운영 전반과 관련된 직무입니다. 고객과 직접 소통하거나 매장의 운영을 지원하는 역할로, 연령보다는 책임감과 성실함, 서비스 마인드를 중요하게 보고 있습니다.
오래 일하고 싶은 일자리? 현대그린푸드!
Q. 일자리를 선택할 때는 ‘무슨 일을 하는지’만큼이나 안정적으로 오래 일할 수 있는 근무환경도 중요할 것 같습니다. 현대그린푸드는 정규직 채용과 함께 4대보험, 건강검진·의료비 지원, 계열사 할인 등 다양한 복리후생을 제공하고 있는데요. 중장년 직원들이 안정적으로 일할 수 있도록 마련된 근무환경과 복지제도에는 어떤 것들이 있는지 소개해 주세요.
구직자분들이 가장 중요하게 생각하는 요소 중 하나가 ‘안정성’이라고 생각합니다. 현대그린푸드는 정규직 중심의 채용을 통해 안정적인 근무환경을 제공하고 있으며, 장기근속이 가능한 기업 문화를 만들기 위해 노력하고 있습니다.
정년은 만으로 60세이며, 60세 이상이신 분들도 보건복지부 사업인 시니어인턴십 사업을 통해 9개월 단위 계약직 형태로 채용 중에 있습니다.
정년 미만인 분들은 정규직으로 채용하여, 4대보험은 물론 퇴직금, 정기 건강검진, 경조사 지원, 하계휴가 및 휴가비, 명절 귀향여비 및 복지포인트, 현대백화점 그룹 계열사 임직원 할인 등의 다양한 복리후생 제도를 운영하고 있습니다.
또한 입사 시 브랜드별 체계적인 교육과 현장 적응 프로그램을 통해 새로운 업무를 시작하는 직원들이 부담 없이 적응할 수 있도록 지원하고 있습니다.
생각보다 다양한 ‘일’
Q. 외식서비스 분야는 젊은 직원들이 주로 일하거나 체력적으로 부담이 큰 일이라는 인식도 있는데요. 중장년 직원들이 충분히 활약할 수 있는 이유와, 밖에서는 잘 보이지 않는 외식서비스 직무의 매력을 들려주세요.
외식서비스 분야가 체력적으로만 일하는 직무라고 생각하는 분들이 계시지만 실제로는 그렇지 않습니다. 특히 고객 응대, 매장 운영, 서비스 품질 관리 등에서는 오히려 풍부한 사회경험과 책임감이 강점으로 작용합니다.
중장년 직원분들은 고객과의 소통 능력이 뛰어나고 상황 대처 역량이 우수하며 팀워크와 조직 적응력이 높습니다. 실제 현장에서도 안정감 있는 업무 수행으로 고객 만족도를 높이는 경우가 많습니다.
또한 외식서비스 직무는 고객의 만족을 직접 확인할 수 있다는 점이 큰 매력입니다. 하루하루 성과를 눈으로 확인할 수 있고, 동료들과 협력하며 매장을 운영하는 보람도 느낄 수 있습니다. 고객의 “감사합니다” 한마디에서 큰 성취감을 얻는 분들이 많습니다.
중장년 직원분들은 고객과의 소통 능력이 뛰어나고
상황 대처 역량이 우수하며 팀워크와 조직 적응력이 높습니다.
50플러스재단과 함께
Q. 재단과 함께 채용을 진행하면서 기업 입장에서 도움이 됐던 점은 무엇인가요? 인재 모집부터 채용설명회, 현장면접과 취업 연계까지 함께하는 방식이 일반적인 채용과 비교해 어떤 장점이 있었는지도 궁금합니다.
50플러스재단과의 협업은 기업 입장에서 매우 효율적인 채용 경험이었습니다.
재단을 통해 채용에 관심 있는 중장년 구직자들을 보다 효과적으로 만날 수 있었고, 상·하반기 단독 채용설명회를 통해 당사에 구직을 희망하는 구직자와 기업 모두가 서로를 이해한 상태에서 면접이 진행되기 때문에 채용 만족도도 높았습니다.
채용공고를 통해 지원자를 모집하는 과정에서 희망 근무지와 지원 직무를 사전 조사하면서 면접의 절차를 간소화하고, 특히 모집부터 설명회, 현장면접, 취업 연계까지 전 과정이 체계적으로 지원되면서 채용 담당자의 업무 부담은 줄어들고 적합한 인재를 확보하는 데 큰 도움이 됐습니다.
50플러스재단과의 협업은 기업 입장에서 매우 효율적인 채용 경험이었습니다.
실제로 함께 일해보니
Q. 지난해 처음으로 재단의 채용설명회에 참여하신 데 이어, 올해는 채용 기회를 더욱 확대하셨다고 들었습니다! 직접 함께 일해보니 느낀 중장년 직원만의 강점이 있다면 무엇인가요?
가장 크게 느낀 강점은 책임감과 성실함입니다.
중장년 직원들은 맡은 업무에 대한 책임 의식이 높고 근태가 우수한 경우가 많습니다. 업무와 해당 사업장에 적응이 된다면, 정년퇴직까지 안정적으로 근무할 수 있는 환경을 원하는 중장년 직원들이 2030 근로자보다 긴 근속기간과 또한 다양한 사회경험을 바탕으로 고객 응대나 동료 간 협업에서도 안정적인 모습을 보여줍니다.
특히 예상치 못한 상황이 발생했을 때 침착하게 대응하는 능력이 뛰어나 현장 운영에 큰 도움이 되고 있습니다.
단순히 인력을 충원하는 차원을 넘어 조직의 안정성과 서비스 품질 향상에도
긍정적인 영향을 주고 있다고 생각합니다.
'서울시 중장년 일자리박람회2026' 일자리관에 참여한 현대그린푸드 (출처: 서울시50플러스재단)
'나이'보다 중요하게 보는 것
Q. ‘내가 지금 새로운 일을 시작할 수 있을까?’ 고민하는 중장년 분들에게, 필요한 준비나 마음가짐을 알려주세요.
저희는 채용 과정에서 나이보다 훨씬 중요하게 보는 요소가 있습니다. 바로 배우려는 자세와 적극적인 근무에 대한 열정입니다.
새로운 직무에 대한 경험이 부족하더라도 충분히 교육을 통해 업무를 익힐 수 있습니다. 실제로 현장에 입사하신 분들 중에도 관련 경험이 없었지만 교육과 실무 경험을 통해 훌륭하게 적응하신 사례가 많습니다.
중요한 것은 “할 수 있을까?”라는 걱정보다는 “배워보겠다”는 자세라고 생각합니다.
중장년이라는 연령은 결코 약점이 아니라 오랜 경험과 삶의 지혜를 갖춘 강점입니다.
자신감을 가지고 새로운 도전에 나서셨으면 좋겠습니다 :)
아직 망설이는 기업에게
Q. 중장년 채용을 고민하면서도 선뜻 나서지 못하는 기업들이 아직 많습니다. 먼저 실천해온 기업으로서, 그 망설임을 덜어줄 한 마디 부탁드립니다.^^
중장년 채용은 사회공헌 차원의 접근이 아니라 기업 경쟁력을 높이는 투자라고 말씀드리고 싶습니다. 특히 점점 인구가 줄어들고 고령화가 됨에 따라, 인력이 중요한 외식사업에서는 2030 나이대의 근로자만으로 사업을 운영하기에는 점점 더 어려움이 생기고 있습니다.
실제로 중장년층 근로자와 함께 일해보면 책임감, 성실성, 고객 응대 역량 등 중장년 인재들이 가진 강점을 확인할 수 있습니다. 또한 조직의 안정성과 서비스 품질 향상에도 긍정적인 효과를 경험하게 됩니다.
중장년 채용을 고민하는 기업들이 있다면 먼저 작은 규모라도 시작해 보시길 권해드립니다.
생각보다 훨씬 큰 가치를 발견하게 될 것이며,
기업과 구직자가 함께 성장하는 좋은 사례를 만들어 갈 수 있을 것입니다.
경험과 전문성을 가진 중장년 구직자와
새로운 가능성을 알아보는 기업.
채용에 도움이 필요하다면, 언제든 서울시50플러스재단의 문을 두드려 주세요.
경력인재 지원사업, 채용박람회 등
서울시50플러스재단은 중장년과 기업을 잇는 다양한 채용 지원을 이어갑니다.
다음 '경.채.기' 이야기도 기대해 주세요!
현대그린푸드처럼 재단과 협업하고 싶으신가요?
✅ 재단과 함께 중장년을 채용하고 싶다면? (경력인재지원, 채용설명회, 취업훈련)
✅ 2026년 중장년 채용설명회 구인기업(참여기업) 모집 공고보기