서울시 병원 안심동행 서비스

서울 의료복지

사업개요

구분선2.png

· 서비스 내용

- 아플 때 병원 왕복 전 과정(출발 → 진료 → 귀가)을 동행매니저가 보호자처럼 동행하며 접수, 수납, 약국 이용 등을 지원하는 서비스

- 서울 소재 병원만 이용 가능, 대중교통(버스·지하철·택시)로만 이동

· 이용 대상

- 1인 가구뿐 아니라, 병원이용에 도움이 필요한 모든 시민 이용 가능

- 서울에 실거주하면 주민등록지가 서울이 아니어도 가능

- 만 12세 이하 초등학생은 보호자 동반 시 이용 가능

· 이동이 어려운 경우

- 대중교통 이용 가능하거나 스스로 휠체어 착석 가능하면 이용 가능

- 집 밖에서부터 서비스 제공(집 안 진입 X)

- 이용 불가 상황

*스스로 휠체어 착석 불가, 화장실 단독 이용 불가

*욕설·폭언 등 동행매니저에게 위해가 되는 경우

· 이용 시간

평일 : 07:00 ~ 20:00

주말 : 09:00 ~ 18:00 (사전 예약자에 한함)

신청방법

구분선2.png

- 전화 : 1533-1179

- 온라인 : 1in.seoul.go.kr

·신청 가능 시점

- 사전 예약 : 최대 1주 전부터

- 당일 신청 : 접수 후 3시간 이내 도착(대기 인력 상황에 따라 불가할 수도 있음)

· 비용

- 시간당 5,000원, 30분 초과 시 2,500원 추가

- 교통비는 이용자 부담

- 중위소득 100% 이하 서울시민: 연 48회 무료, 이후 유료

- 관련 증명서 사전 제출 필요

· 결제 방법

- 현장 결제 : 계좌이체 / 카드 / 모바일결제

- 카드 단말기 사정으로 모든 경우 카드 결제 가능하지 않을 수 있음

· 이용 횟수 제한

- 월 최대 10회

- 연 200시간 한도

- 무료 대상자는 연 48회 제한도 추가로 적용